Não, o filme conta com uma faixa de posicionamento que auxilia na aplicação, permitindo que qualquer pessoa possa aplicar de forma simples e fácil.

A aplicação molhada é uma tecnologia ultrapassada que coloca em risco seu aparelho. A aplicação da película de hydrogel é de forma seca, rápida e segura.

Diferente dos vidros temperados ou qualquer outras películas no mercado, a película de hydrogel da Rock Space possui uma camada de posicionamento que permite infinitas tentativas de alinhamento e ajustes na tela.

Após a rápida e fácil seleção do modelo, o corte leva aproximadamente 30 segundos.

Isso vai depender do modelo da sua recortadora.

Nossas folhas possuem as seguintes medidas:

P (S) – 180 x 105 mm,  atende dispositivos de até 6.9 pol.;

M – 195 x 125 mm,  atende dispositivos de até 7.5 pol.;

G Mini (L Mini) – 178 x  265 mm,  atende dispositivos de até 10 pol.

G (L) – 261 x 290 mm,  atende dispositivos de até 11 pol.

GG (XL) – 410 x 290 mm,  atende dispositivos de até 16 pol.

C180 – requer conexão com computador/tablet com sistema operacional windwons 10 ou superior.

C210 – possui painel integrado, mas utiliza um cartão de memória que pode ser necessário sua atualização com o tempo.

ZC1 – possui painel integrado.

ZC 2 – conexão bluetooth com o aplicativo de corte, necessário o uso de um celular (iOS / android).

ZC2 Lite – conexão bluetooth com o aplicativo de corte, necessário o uso de um celular (iOS / android).

ZC1 Max – possui painel integrado.

ZC3 – possui painel integrado e sistema de rolete duplo.

ZV1 – possui painel integrado.

As máquinas são bivolts.

Somente o modelo C180 (considerado de “entrada”), e não necessariamente precisa ser um computador, pode ser um tablet que tenha sistema operacional Windows.

Sim. Todos os modelos precisam estar conectados via Wi-Fi, já o modelo C180 o tablet ou computador utilizado precisa estar conectado à internet também por Wi-Fi ou por um cabo Ethernet.

Além disso, a internet é necessária para atualizações do sistema e do banco de dados de dispositivos disponíveis.

Não há uma configuração mínima exigida, exceto que o computador ou tablet tenha sistema operacional Windows 10.

Sim, a plotter não será reconhecida como impressora pelo sistema operacional, pois o software grava diretamente na porta USB usando um driver ou biblioteca chamada LibUsbDotNet.

Indica o tamanho da película que deve ser utilizada para realizar o corte desejado, sendo:
S = Pequena – para  dispositivos de até 6.9 pol.;

M = Média  – para dispositivos de até 7.5 pol.;

LM – Grande Mini – para dispositivos de até 10 pol.
L – Grande – para dispositivos de até 11 pol.
XL – Extra Grande- para dispositivos de até 16 pol.

Facas fornecidas com a plotter são de alta qualidade, a necessidade de substituição ocorre em média a cada 350 cortes, podendo variar de acordo com o uso correto.

With Cover: Esta opção permite cortar a películas alguns milímetros menor. Isso facilita especialmente quando o cliente faz uso de capa, evitando assim o levantamento da borda lateral, pois a película de hydrogel faz a cobertura total da tela.

Matte Film: É o corte exclusivo para a Películas de Hydrogel Fosca, Fosca Standard e Privacidade, pois esse modelo não pode tampar a câmera frontal do aparelho.

Back Film: Corte convencional para a parte traseira do aparelho.

Half Frame: Alguns cortes para parte traseira, deixam de cortar a lateral da câmera, pois trata-se de um espaço muito pequeno que pode desprender-se com mais facilidade

Logo: Exclusivo para alguns modelos de aparelho, especialmente Apple, ao fazer o corte da película traseira, a máquina faz o recorte do logo.

Full Cover: Corte para a tela frontal englobando as laterais do aparelho.

Half Cover:  Certos modelos possuem corte para a tela ou parte traseira englobando as laterais.

A máquina atualiza automaticamente ao ser conectada a internet, então certifique-se que sua conexão de internet está estável.
Agora, caso ela esteja conectada e isso não aconteça, realize a limpeza do cachê.
Configuração – Informações – Esvaziar cachê
Retorne a tela inicial e aguarde a sincronização.

Existem alguns fatores que impossibilitam a plotter realizar o corte.

1 – A falta de crédito;

2 – Internet instável;

Certifique-se sempre de ter uma boa conexão de de inserir o código de crédito antes de realizar o descarte da embalagem.

Esse fato pode ocorrer em duas situações:

• A trava não foi levantada antes de iniciar o processo de corte;
• Ou a película inserida para corte não corresponde ao tamanho solicitado;

Portanto, antes de confirmar o corte, certifique-se de levantar a trava e de que a película inserida corresponde ao tamanho solicitado para o corte.

Esse problema ocorre porque a plotter pode não ter sido desligada corretamente ou o cartão de memória que contém o software está com mal conectado.

Pressione o botão por uns 10 segundos e tente reiniciar a máquina, caso não funcione, tente o procedimento a seguir:

Desligue a plotter

Abra a tampa localizada na parte traseira esquerda usando uma chave phillips/estrela.

Remova o cartão de memória pressionando e puxando para trás sem forçar.

Coloque o cartão em um leitor de cartão microSD em um PC. (Neste momento tenha cuidado para NÃO FORMATAR o cartão.)

Vá para o Windows File Explorer ou Meu computador, selecione o cartão de memória com o botão direito e clique em “ejetar”.

Coloque o cartão de memória de volta plotter e ligue-a.

A luva é um sistema de proteção para você, já que a Personal Case trabalha com a temperatura em 130°C.

Sim, desde que tenha conhecimento sobre perfil de cores e ajuste de imagem. Caso não, o modelo mais indicado é a Epson 8050, pela sua qualidade de impressão fotográfica e utilização de seis cores (seis tanques de tinta).

Você pode utilizar qualquer tinta sublimática, mas, para que tenha uma maior qualidade no resultado indicamos que utilize as tintas fornecidas pela rock space.

Para que a capa não se mova durante o processo de vácuo e não tenha a distorção da imagem.

Sempre do lado fosco da folha, outro ponto importante é que durante a impressão a folha deve ser sempre colocada do lado direito da impressora.

Esse tempo pode variar de acordo com a imagem impressa, sugerimos no mínimo 05 minutos e se for uma imagem de fundo muito escuro (preto especialmente), sugerimos aguardar por volta de 10 minutos.

Esse tempo pode variar, costumamos dizer que o processo todo leva em média uns 20 minutos, considerando aquecimento da máquina e capa, ajuste de imagem e impressão, e por fim o processo de transferência.

Algum cabeçote da impressora pode estar sujo ou entupido, para isso, vá nas configurações da impressora, e realize uma verificação de jatos, caso o desenho não saia como o previsto, realize então uma limpeza de cabeçote, e na sequência uma nova verificação de jatos, repita o processo até que a verificação saia no padrão definido pela impressora.

Não, porque além da sublimação a máquina trabalha com processo de vácuo, e dependo da espessura da folha não irá suportar essa deformação. Por isso o indicado é utilizar a folha térmica da rock space.

Não, a máquina opera em 130ºC, dependo do material utilizado irá derreter. As capas da rock space são produzidas em policarbonato e TPU para suportar altas temperaturas.

Não indicamos a utilização de adaptadores, a máquina possui tomada plug de 20A.

Não, ao realizar a compra você precisa optar pela opção 110V ou 220V.

Primeiro certifique-se que a máquina está ligada na voltagem correta. Outro ponto importante é que nem todos adaptadores suportam, então caso esteja utilizando algum, verifique que está funcionando perfeitamente.
Confira se o cabo de energia está bem conectado.

Uma impressora de skins para celular é um dispositivo que imprime designs personalizados em um filme em branco, que pode então ser aplicado aos celulares como uma proteção e decoração. O adesivo para a parte traseira do telefone pode ser cortado para se ajustar ao modelo específico do celular.

Sim, as skins para celular podem ser facilmente removidas sem deixar resíduos no telefone.

Não, o ideal é que seja colocado uma folha por vez, sempre segurando no espaço abaixo da linha pontilhada que será descartado depois.

A impressão deve ser realizada no lado brilhante da folha, lembrando que o lado pontilhado deve ser sempre colocado para a parte inferior da bandeja.

Para manuseio da folha, assim evitará marcas de impressões digitais que podem comprometer a qualidade de impressão. Além de facilitar o posicionamento da folha de hydrogel.

Branco sempre acesso, significa que a máquina está ligada.
Branco piscando, a máquina está em operação/impressão.
Laranja piscando, a máquina apresenta algum erro de conexão.
Branco piscando lentamente, a máquina está em stand by.

Laranja sempre acesso, significa que a máquina não está conectado.
Azul sempre acesso, a máquina está conectada e pronta para uso.
Laranja piscando, indicador de que está no processo de conexão.

Basta realizar a leitura do QR Code, que te direcionará para a página de edição. Selecione o modelo para qual pretende fazer a skin e aparecerá uma moldura que representa a parte de trás do aparelho, a imagem deve ser ajustada dentro dessa área, sempre deixando exceder um pouquinho.

Não. As folhas da rock space já possuem tamanho ideal para atender a maioria dos dispositivos e a qualidade certa para garantir uma perfeita impressão.

Não, a skin printer trabalha com ribbon. O ribbon, basicamente, é uma fita de transferência térmica que produz a impressão.

O ribbon da rock space tem autonomia para impressão de 36 folhas. Inlcusive o o kit é composto por 1 ribbon e 36 folhas para impressão.